1. Administrator danych
Wyłącznym Administratorem Państwa danych osobowych jest: „Karolina Smorenda – Karmy i Akcesoria dla Zwierząt” z siedzibą w Kozłów nr 93A, 28-366 Małogoszcz, NIP 6562342789, REGON: 388290610.
Firma przywiązuje szczególną wagę do ochrony prywatności użytkowników sklepu internetowego „Pełne Korytko” i bezpieczeństwa przetwarzania ich danych osobowych.
W razie pytań dotyczących przetwarzania oraz przysługujących praw możesz skontaktować się z nami:
• telefonicznie: 694 448 831 / 609 053 390
• mailowo: kontakt@pelnekorytko.pl
2. Podstawa prawna
Administrator oświadcza, że przetwarza dane osobowe zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej również RODO). Stosowane środki techniczne i organizacyjne zapewniają ochronę przetwarzania danych w odpowiedni sposób do zagrożeń oraz kategorii objętych ochroną. Dane te są zabezpieczone przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, uszkodzeniem lub utratą. Przetwarzanie Państwa danych pozwala firmie na świadczenie usług, realizowanie Państwa zamówień oraz kontakt związany z wykonywaniem umowy.
3. Cele i podstawa prawna przetwarzania
• w celu wykonania umowy (w tym m. in. realizacji zamówień). Podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• w celu obsługi reklamacji i ewentualnych innych roszczeń. Podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes firmy „Pełne Korytko” (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na zabezpieczeniu informacji o współpracy (w tym. m. in. o historii Państwa zamówień, komunikacji z firmą oraz płatnościach);
• w celach analitycznych lub statystycznych. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes firmy „Pełne Korytko” Sp. z o. o. (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na wykorzystywaniu analiz finansowych i sprzedażowych na potrzeby wewnętrznego raportowania i wyznaczania optymalnych kierunków rozwoju;
• w celu kierowania do Państwa przez firmę „Pełne Korytko”. treści marketingowych. Podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes firmy „Pełne Korytko” (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na dostarczaniu zamówionej komunikacji marketingowej, w tym wiadomości e-mail, zawierających informacje o aktualnych promocjach i ofertach. Przetwarzanie Państwa danych w tym celu odbywa się tylko jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych drogą elektroniczną.
4. Okres przez który dane będą przetwarzane (przechowywane):
• Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy. Dodatkowo, po rozwiązaniu umowy Państwa dane będą przechowywane ze względu na obowiązki wynikające z przepisów o rachunkowości i regulacji podatkowych przez czas ich trwania oraz ze względów bezpieczeństwa prawnego do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Informacje rejestrowane podczas rejestracji konta w serwisie pelnekorytko.pl – do czasu wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych lub żądania usunięcia danych.
• Otrzymywanie informacji o produktach i wydarzeniach na podany e-mail – do czasu wycofania zgody. Zgody marketingowe można wycofać poprzez kontakt z firmą pod adresem kontakt@pelnekorytko.pl.
• Informacje rejestrowane automatycznie (np. Państwa adres IP, produkty które były oglądane, nazwa domeny, z której Państwo do nas trafili, typ systemu operacyjnego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – do czasu wycofania zgody.
• Informacje rejestrowane podczas kontaktu z nami: gdy Państwo kontaktują się z nami za pomocą strony internetowej, telefonu, poczty email i przekazują swoje dane osobowe, np. imię, nazwisko, adres email, numer telefonu – do czasu wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych lub żądania usunięcia danych
• Zabezpieczenie ewentualnych roszczeń – do czasu przedawnienia tych roszczeń zgodnie z terminami określonymi w kodeksie cywilnym
5. Odbiorcy danych
W związku z usługami jakie podmioty zewnętrzne świadczą na rzecz firmy „Pełne Korytko”, podmioty te mogą uzyskać dostęp do Państwa danych osobowych, w zakresie niezbędnym dla realizacji tych usług. Podmioty te to: dostawcy usług i systemów informatycznych, operatorzy płatności, firmy kurierskie i operatorzy pocztowi, dostawcy usług prawnych lub audytowych oraz inni podwykonawcy zewnętrzni.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą:
• mogą Państwo uzyskać informację o tym w jaki sposób i w jakim zakresie przetwarzamy Państwa dane oraz dodatkowo kopię Państwa danych osobowych.
• mogą Państwo zażądać korekty swoich danych (jeśli zostały np. błędnie zapisane lub uległy zmianie), ich usunięcia lub ograniczenia przetwarzania (jeśli Państwo chcą, aby firma „Pełne Korytko” przetwarzała Państwa dane tylko w ograniczonym zakresie).
• przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
7. Cookies
Polityka stosuje mechanizm tzw. cookies tj. plików przechowywanych na dysku komputera użytkownika. Przez używanie strony pelnekorytko.pl wyrażają Państwo zgodę na używanie ciasteczek zgodnie z tą Polityką. Jeżeli nie zgadzają się Państwo na używanie przez nas ciasteczek należy zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z używania strony pelnekorytko.pl.
Firma „Pełne Korytko” używa ciasteczek w różnych celach:
• aby strona firmy „Pełne Korytko” i jej podstrony działały szybciej i były łatwiejsze w użyciu,
• aby lepiej dopasować treści i reklamy dostępne na stronie pelnekorytko.pl do Państwa oczekiwań i zainteresowań,
• do zbierania anonimowych, zagregowanych statystyk, które pozwalają nam zrozumieć jak kupujący używają naszych stron i pomagają w poprawianiu ich funkcjonalności i zawartości.
8. Śledzenie aktywności w Sklepie
Używamy własnych plików cookies w celu Państwa identyfikacji na potrzeby analizy Państwa aktywności w sklepie, określenia jakie czynności podejmowałeś na stronach sklepu, w szczególności które oferty były wyświetlane. Zbierane w ten sposób informacje pozwalają nam lepiej dopasować rekomendowane produkty oraz komunikaty marketingowe do zainteresowań i preferencji kupujących.